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购票贴士:“三种方式”提高成功率
专家建议,公众可以采用三种方式来提高购票成功率。
一是错峰购票,避开抢票高峰日,广东和浙江、上海、北京等热门地区旅客可以选择在腊月二十四之前或腊月二十七之后返乡。
二是勤刷票,注意捡漏。捡漏最佳时间为放票后30分钟;发车前1至2天;以及退票期限的最后一天。
三是跨站买票。相比较来说,大站票源多,小站票源少,公众可以选择临近目的地的大站作为抢票区间,避开热门车站,提高购票成功率。
“候补购票”有望缓解抢票难
另外,候补购票功能将于2019年春运期间上线,抢票难有望得到一定程度地缓解。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
中国铁路总公司有关部门负责人介绍,根据春运特点,分别在春节前和春节后选取部分运输能力紧张方向列车的长途区段进行候补购票服务试点。
进行候补购票服务试点的车次包括:
节前:北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;
节后:四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。